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LE BISTRO DE LA CALE => LE LIEU DE DETENTE : LE BISTRO => Discussion démarrée par: Bataclo 77/34 le 08 Avril 2015 à 21:37:13



Titre: Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: Bataclo 77/34 le 08 Avril 2015 à 21:37:13
Le récent message sur les difficultés de Zodiac me font vous relater cette aventure incroyable !

Préparez un peu de temps pour lire le sujet, vous risquez d'être surpris par le contenu.

ça se passe comme ça chez PROMARINE !  :P :P :P :P :P


Merci à Fred et à toute l'équipe d'Auray au grand complet  :P :P


http://www.veradoclubfrance.fr/Echographie%20-------msg-933-10164.html#msg10164


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: freediver le 08 Avril 2015 à 22:23:19
Tu peux faire un copier coller car il faut être inscrit?


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: Bataclo 77/34 le 08 Avril 2015 à 22:33:14
oups....

c'est corrigé, désormais accessible à tous  :P


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: pro marine le 13 Avril 2015 à 11:16:01
Bonjour à tous,

             Et merci Claude de ce lien, Oui Pro Marine est un  chantier de construction 100% Français ,nous avons dans notre gamme actuellement  4 tailles de semi-rigide

         Le Manta 550
         Le Manta 610
         Le Manta 680
         Le Manta 795

     Et sommes entrain d'étudier un 4.90 et 8.90

          Nous sommes un chantier à taille humaine  et nous voulons rester proche de nos clients, c'est à dire que nous ouvrons les portes de l'atelier , nous définissons avec chaque client ses besoins et ensuite nous réalisons  son bateau sur mesure.

Chaque client peut choisir ses couleurs  de coque, de tube, de déco , de logo , de sellerie ,de parebrise,etc....

Nous réalisons du sur mesure ....

Notre vocation est l'écoute  et répondre à l 'attente nos clients .

(http://i58.tinypic.com/npkwzt.jpg)

(http://i58.tinypic.com/10cnubo.jpg)

(http://i59.tinypic.com/351hmo8.jpg)







Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: ski wake le 13 Avril 2015 à 12:10:55
En tous cas BRAVO pour votre état d' esprit votre sens du relationnel tourné vers les clients....

Il est un fait que certains "commerçants"
( rien de péjoratif là-dedans , j' en ai été un pendant .. longtemps ..  :P )  
ont un  peu trop tendance à oublier que 1O0 % de leurs recettes ne viennent QUE des clients..

Je pars du principe que le "commerçant" ( au sens "large du terme, qu' il vende ( ou loue ) un bien ou service )  
doit être au service de son client ....

Cela dit, ne me faites pas dire ce que je n' ai pas écrit....
LE  CLIENT  N'A  PAS  TOUS  LES  DROITS  NON  PLUS ...

"commerçant comme client" ont des DROITS   ET  des  DEVOIRS  ...

ça me rappelle ce mot que j' ai vu chez un "bon" commerçant où j' ai PLAISIR a aller ....


QU' EST- CE  QU' UN  CLIENT  ?

Un Client est la personne la plus importante de cette maison,

qui se manifeste en personne, par écrit ou par téléphone

Un Client n'est pas un gêneur, Il n'interrompt pas notre travail,
Il en est le but.


Nous ne lui faisons pas une faveur en le servant,

Mais il nous en fait une en nous donnant l'occasion d'agir ainsi.


Un Client n'est pas quelqu'un qu'il faut vaincre ou combattre ;

Personne n'a jamais eu raison d'un Client.


Un Client est un personnage qui nous apporte ses désirs, et

C'est notre métier de les réaliser le plus heureusement pour lui

et pour nous - mêmes.

Voilà ce qu'est un Client dans notre profession

et, … dans toutes les autres.



PRO MARINE  a  parfaitement compris qu' un client satisfait est un client qui revient ... et / ou .... qui lui fera de la bonne pub....

ET cela , ça fait sacrément plaisir, alors que chez trop de "commerçants" un client qui revient après un achat ( à cause d' un soucis important ou non ), est un "géneur" ...

cela me fait penser au " client Sympa " ....
en tant que "commerçant", pensez-vous qu' il est dangereux pour la bonne marche de votre affaire ?

lisez ce qui suis .....

Je suis un client sympa. Vous me connaissez tous.
Quelle que soit la qualité du service, je ne réclame jamais.

Au restaurant, je m’installe gentiment pendant que les serveurs bavardent sans me prêter attention. Et si d’aventure, quelqu’un entré après moi est servi avant, je ne dis rien. J’attends.

Quand je fais des courses dans un magasin, je reste discret. Je ne marche pas sur les pieds des autres.
Lorsqu’un vendeur désagréable s’énerve parce que j’hésite avant de choisir, je déploie des trésors de politesse. Je ne crois pas aux vertus de la grossièreté.

L’autre jour, je me suis arrêté dans une station-service et j’ai attendu cinq bonnes minutes avant que le pompiste daigne s’occuper de moi.
Il a alors renversé de l’essence et essuyé mon pare-brise avec un chiffon gras. Me suis-je plaint ? Pas du tout.

Jamais de réclamations, jamais de reproches, jamais de critiques.
L’idée mêle de provoquer un esclandre comme certains n’hésitent pas à le faire, ne me viendrait pas à l’esprit. Je trouve cela déplacé.

Je suis le vrai client sympa, mais je dois aussi vous confier autre chose : je suis aussi le client qui ne revient jamais.


Bien sûr , cette lettre est fictive  ....
Quoi que  .... je vous laisse réfléchir à sa réalité ...


Pour moi , le commerce c' est simple ....
a) d' UN COTE nous avons des clients qui n'ont que l' embarras du choix pour trouver / acheter / louer leur bien ou service ( et ce n' est pas avec internet que ce phénomène va décroitre .... )

b) de l' AUTRE COTE, nous avons des "commerçants" qui ne peuvent vivre QUE de leurs clients...

et malgré cette REALITE, que voit-on sur certains stands de salons, où manifestement, lorsque l' on s' arrête devant un article, un équipement, etc  ....
certains "vendeurs/représentants" du stand ....
a) ne vous voit pas ( c' est grave à mon avis  )
b) font semblant de ne pas vous voir  ( c' est encore pire  :-X )
c) en continuant leur discussion entre eux, vous font bien sentir qu'ils ont des choses autrement plus importantes à faire que d' aller vous voir pour répondre à vos questions et / ou votre intérêt pour LEUR   ^:( produit ....   ( Ne vous dérangez pas pour moi les gars .... il doit bien y avoir d' autres stands où il y a de VRAIS vendeurs qui AIMENT aussi bien leur produits que leurs clients actuels et  .. futurs  ... )  


Quant aux boites qui font un complexe de supériorité du fait qu' ils sont actuellement leader sur leur marché, ...
les "rentes de situation" qui duraient éternellement, ... c' est du passé .... :'(
Aujourd'hui , tout va plus vite  ....  :-X
les "institutions inébranlables" , pour celles qui "s' endorment sur leurs lauriers" risquent vite de devenir des chateaux de sable ....  :-\
Elles ont oublié que lorsque l' on est "en tête"
1 - le SEUL risque que l' on a, c' est de perdre sa 1ere place
2 - la quasi totalité des personnes qui occupent des places inférieures, n' ont qu' UNE envie, celle de prendre la votre  ...


Longue vie à PRO MARINE  !   et .. aux autres " bons commerçants " animés par des gens qui ont la passion du SERVICE et de la COMPETENCE ....
par exemple , dans le même genre, je pense à  http://www.equipnautic.com/ (http://www.equipnautic.com/)

( je précise que je n' ai AUCUN intérêt avec Pro Marine ou Equip Nautic )

et selon une formule que j' aime bien utiliser  .... :  Et tout ceci n' est que MON avis ...  ;)

Désolé pour la longueur de ma contribution  :P
  


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: doumes le 13 Avril 2015 à 14:07:24
Bonjour,
 
Je ne peux que être en accord avec ce que tu viens de dire Ski Wake, et j'ajouterais

" N'oublie pas que les gens que tu aura croiser en montant, il est fort probable que tu les revois en descendant !! "

cela peut s'appliquer à toutes les situations commerciales ou personnels !!  qu'ont se le disent, et surtout qu'ont le médite !!

 :-[ :-[ :-[ :-[


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: ski wake le 13 Avril 2015 à 16:06:17
Excellente formule Dominique  :)

complètement d' accord


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: pro marine le 14 Avril 2015 à 11:35:55
Bonjour

Pour illustrer un peu notre travail , voilà un semi-rigide Manta 795 pour l'observatoire des requins et des mantas en Polynésie:

Bateau de travail pour plongeurs et studio tv pour les tournages

quelques détails du cahier des charges:

gelcoat de couleur clair
tube de couleur clair
extension des plages arrieres
echelle perroquet
roll bar et bimini sur mesure
rack a bouteille
cesines decalees
protection (taud) pour les tubes
renfort d'etrave
console avec rangement etanche pour cameras
etc....

(http://i57.tinypic.com/n1sf8o.jpg)

(http://i60.tinypic.com/x365bc.jpg)


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: pro marine le 14 Avril 2015 à 11:39:34
protection des tubes

(http://i58.tinypic.com/4vjy2x.jpg)

extension plage de bain avec echelle perroquet

(http://i58.tinypic.com/2d8p8nk.jpg)


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: pro marine le 14 Avril 2015 à 11:41:09
vue d'ensemble

(http://i59.tinypic.com/2zpjrb6.jpg)


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: Bataclo 77/34 le 14 Avril 2015 à 20:37:22
si j'osais un jeu de mots, je dirai que Pro Marine nous fait des bateaux sur mesure, comme les costards du proprio de ce bateau  ;D ;D ;D ;D

hdC7TPllSX4


Titre: Re : Vous avez dit Fabrication Française Artisanale ? Des rumeurs tout ça !!!!
Posté par: ski wake le 14 Avril 2015 à 22:44:04
tu te rends compte Claude ....
Si jamais PRO MARINE mettait sa compétence et son savoir faire au service ... des  profiteroles  ???  :P

 malheur de malheur  !!!  ( pour ceux qui font a chasse au cholesterol   ^:( )  ;D ;D